Intro
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Introduction
Chapitre 1. La dynamique du don. Évidences tirées des études scientifiques
Le monde du travail : entre logique du contrat et logique du don
L'homme, un être enclin au don
Prendre en compte la logique du don dans les organisations
Chapitre 2. La dynamique du don. Ses mécanismes
Le cycle du « donner, recevoir et rendre » de Marcel Mauss
Clarification sur le troisième temps du cycle : « redonner »
Un quatrième temps : « recevoir en retour »
Approfondir le contenu du terme « recevoir »
Les étapes du « recevoir » : « voir, s'approprier, exprimer »
Synthèse : un modèle pour l'analyse des situations de gestion
Chapitre 3. Cinq études de cas
Cas n° 1 : Sylvie
Cas n° 2 : Théa et Tiphaine
Cas n° 3 : Clotilde
Cas n° 4 : Étienne
Cas n° 5 : Joseph et compagnie
Chapitre 4. Dons occultés et crises dans le travail. Quelques enseignements pour le manager
Que nous ont appris les cas ?
Leçons pour les managers
Gérer le cycle des dons : un faux paradoxe et de vrais enjeux pour les managers
Conclusion
Les conditions qui rendent pervers le cycle des dons
Élargir la dynamique des dons aux pathologies
Les conditions favorables au déploiement du cycle des dons
Remerciements
Présentation des auteurs.