Modelo de un Sistema de Gestión de Calidad para Organizaciones Intensivas en Conocimiento.

Intro
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Introducción
Contexto
El texto
Agradecimientos
Parte i
CONTEXTUALIZACIÓN Y FUNDAMENTACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES PROSPECTIVAS Y LAS ORGANIZACIONES INTENSIVAS EN CONOCIMIENTO
Capítulo 1
De los métodos a los procesos y los sistemas prospectivos
Introducción
Fundamentos de los Sistemas Prospectivos
Experiencias significativas de sistemas prospectivos
Conclusiones
Capítulo 2
Servicios empresariales intensivos en conocimiento (kibs): desarrollo conceptual y aproximación a la estructura organizacional de las organizaciones que los prestan en colombia
Introducción
Marco conceptual
Contexto de las organizaciones KIBS en Colombia
Referentes de KIBS en Colombia
Conclusiones
Capítulo 3
Lecciones aprendidas de las organizaciones intensivas en conocimiento (OIC)
Introducción
Factores que afectan a las Organizaciones Intensivas en conocimiento
Características de las Organizaciones Intensivas en Conocimiento
El Nuevo Panorama para las Organizaciones Intensivas en Conocimiento
Conclusiones
Capítulo 4
El instituto de prospectiva, innovación y gestión del conocimiento como organización intensiva en conocimiento. La experiencia 2007-2012
Introducción
Factores claves del proceso evolutivo del Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento
Perfil y trayectoria
Desarrollo Institucional y Logros 2007-2012
Impactos
Conclusiones
Parte ii
APLICACIÓN DEL MODELO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA ORGANIZACIONES INTENSIVAS EN CONOCIMIENTO
Capítulo 5
Diseño de un modelo integral de gestión de calidad para organizaciones intensivas en conocimiento: guía metodológica
Introducción
Estructura del modelo
Guía metodológica
Capítulo 6.

Aplicación en el instituto de prospectiva, innovación y gestión del conocimiento
Etapa Diagnóstico estratégico y de la calidad en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento
Etapa Dimensión pragmática o Gestión de procesos en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento
Etapa Dimensión humana o Gestión de la cultura organizacional en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento
Conclusiones generales
Bibliografía
Páginas web consultadas.