@article{895061,
      author = {Gerdes, Sina,},
      url = {http://library.usi.edu/record/895061},
      title = {Incentivierung und Multi-Channel-Integration des  Kundenengagements und ihr Einfluss auf die Kundenloyalität  /},
      recid = {895061},
      pages = {1 online resource (85 pages)},
}